Wymagania ISO 9001:2026 wraz z elementami ISO 10010:2022

Zakres szkolenia:

  • Kluczowe elementy systemu zarządzania jakością w organizacji
    • Podejście procesowe i zarządzanie procesami
    • PDCA
    • Standard i praca standaryzowana
    • Cele i mierniki
    • Lider i jego rola
    • Zespół i jego rola
    • Środowisko i kultura jakości
  • Wymagania normy ISO 9001:2026
    • Zmiany względem ISO 9001:2015
    • Przegląd struktury normy
    • Zakres
    • Powołania normatywne
    • Terminy i definicje
    • Kontekst organizacji
    • Przywództwo
    • Planowanie
    • Wsparcie
    • Działania operacyjne
    • Ocena wyników
    • Poprawa
    • Załącznik A
    • Bibliografia
  • Kultura jakości
    • Wytyczne dotyczące zrozumienia, oceny i doskonalenia kultury organizacji zawarte w ISO 10010:2022
  • Podsumowanie
    • Czego się nauczyliśmy?

Uczestnicząc w szkoleniu:

  • zrozumiesz logikę systemu zarządzania jakością, a nie tylko poszczególne wymagania normy
  • poznasz strukturę oraz najważniejsze wymagania ISO 9001:2026
  • będziesz potrafił wskazać kluczowe różnice pomiędzy ISO 9001:2015 a nowym wydaniem
  • lepiej zrozumiesz zależności pomiędzy procesami, celami, miernikami, zasobami i wynikami,
  • będziesz wiedział, jak wykorzystywać PDCA i podejście procesowe w codziennym zarządzaniu
  • zrozumiesz znaczenie standardu i pracy standaryzowanej dla powtarzalności i doskonalenia procesów
  • będziesz potrafił określić rolę liderów i pracowników w skutecznym funkcjonowaniu systemu
  • zrozumiesz, dlaczego kultura jakości i zachowania ludzi wpływają na skuteczność systemu zarządzania jakością
  • poznasz podejście ISO 10010:2022 do oceny i doskonalenia kultury jakości
  • lepiej przygotujesz się do zaplanowania zmian potrzebnych w organizacji po publikacji ISO 9001:2026

Adresaci szkolenia:

Szkolenie skierowane jest do:
  • menedżerów i kadry kierowniczej,
  • pełnomocników i koordynatorów systemów zarządzania jakością,
  • właścicieli procesów,
  • kierowników jakości i specjalistów ds. jakości,
  • audytorów wewnętrznych,
  • osób odpowiedzialnych za przygotowanie organizacji do przejścia z ISO 9001:2015 na ISO 9001:2026,
  • liderów zespołów i osób wpływających na sposób funkcjonowania procesów,
  • pracowników, którzy chcą zrozumieć nie tylko wymagania ISO 9001, lecz także ich praktyczne znaczenie dla organizacji.

Czas trwania:

  • 2 dni (16 godzin dydaktycznych)