Wymagania IATF 16949:2016 (wraz z obowiązującymi SI) oraz ISO 9001:2015

Zakres szkolenia:

  • Zakres standardu, powołania normatywne, terminy i definicje [SI 1, 15]
  • Kontekst organizacji -
    • Zrozumienie organizacji i jej kontekstu
    • Zrozumienie potrzeb i oczekiwań stron zainteresowanych
    • Zakres systemu zarządzania jakością - wymagania specyficzne klientów (CSR) jako integralna część systemu zarządzania jakością standardu IATF16949
    • System zarządzania jakością - podejście procesowe wg normy ISO9001 jako podstawa działania systemu zarządzania – filozofia PDCA oraz Koncepcja Motoryzacyjnego Podejścia Procesowego APA – najlepsze praktyki wg IATF16949 na bazie VDA 12 oraz AIAG – CQI 16
    • Bezpieczeństwo produktu – jako integralna część działania systemowego [SI 2, 23]
  • Przywództwo –
    • Przywództwo i zaangażowanie kierownictwa w skutecznym wdrażaniu wymagań normy – odpowiedzialność korporacyjna, ocena skuteczności i efektywności procesów [SI 12], powołanie właścicieli procesów,
    • Polityka jakości,
    • Role organizacyjne wraz z określeniem odpowiedzialności i uprawnień
  • Planowanie –
    • Rozpoznanie ryzyk i szans w procesach organizacji jak podstawa działania systemu zarządzania – działania zapobiegawcze i plany awaryjne, [SI 3, 17, 21]
    • Cele jakościowe i działania w celu ich osiągnięcia,
  • Wsparcie –
    • Zasoby ludzkie,
    • Infrastruktura – layout, [SI 10, 18]
    • Środowisko operowania procesów,
    • Wiedza organizacji,
    • Kompetencje – szkolenia oraz kompetencje audytorów wewnętrznych i drugiej strony, [SI 4, 22]
    • Świadomość i motywacja,
    • Komunikacja,
    • Zarządzanie udokumentowanymi informacjami – księga jakości [SI 5], zapisy, specyfikacje inżynieryjne
  • Działania operacyjne –
    • Planowanie, rozpoznanie i analiza wymogów klienta - Identyfikacja i Zarządzanie Specyficznymi Wymaganiami Klienta (CSR),
    • Projektowanie i zatwierdzanie procesu produkcyjnego wg IATF 1949 oraz omówienie kluczowych aspektów wymagań podręczników referencyjnych – APQP/VDA-RGA, PPAP/VDA2, FMEA, SPC/VDA4, MSA/VDA5, [SI 6]
    • Nadzór nad zewnętrznie dostarczanymi procesami, produktami i usługami, realizacja produkcji i usług [SI 7, 8, 19]
    • Nadzorowanie zmian – zmiany tymczasowe [SI 11],
    • Nadzór nad niezgodnymi wyjściami – odstępstwa [SI 9], naprawy i przeróbki, likwidacja produktów niezgodnych
  • Ocena rezultatów –
    • Monitorowanie i pomiary procesów, definicja narzędzi statystycznych
    • Ocena Satysfakcji Klienta – Podstawa oceny skuteczności systemu zarządzania,
    • Analiza i ocena – ocena trendów
    • Audyty wewnętrzne – realizacja założeń IATF - APA -„V” oraz „CAPDo®” w audytach systemu, procesu, produktu [SI 14]
    • Przegląd zarządzania – podsumowanie działania systemu zarządzania [SI 13, 16]
  • Doskonalenie –
    • Niezgodności i działania korygujące – problem solving [SI 20], error proofing, zarządzanie gwarancjami, analiza zwrotów z terenu
    • Ciągłe doskonalenie
  • Załączniki A (Plan kontroli-normatywny) [SI 24, 25]
  • Podsumowanie szkolenia, dyskusja, uwagi

Uczestnicząc w szkoleniu:

  • Poznasz wymagania IATF 16949.
  • Nabędziesz umiejętność interpretacji poszczególnych wymagań i przekładania ich na elementy Systemu Zarządzania Jakością.
  • Zrozumiesz powiązania wymagań IATF 16949 z mapą procesów twojej organizacji.
  • Zrozumiesz konieczność dokumentowania wyników procesów w optymalnym zakresie.

Adresaci szkolenia:

  • Szkolenie adresowane jest do wszystkich osób pracujących w przemyśle motoryzacyjnym od pełnomocników ds. systemu zarządzania jakością, przez właścicieli procesów/menadżerów, audytorów wewnętrznych, po specjalistów wszystkich obszarów organizacyjnych.

Czas trwania:

  • 2 dni (16 godzin dydaktycznych)