Efektywna Poprawa Procesu – Esencja Six Sigmy czyli 80% efektu za 20% ceny

Zakres szkolenia:

Metodologia Six Sigma zdobyła wielką popularność, ale ostatnimi czasy nie wszędzie cieszy się dobrą sławą. Zdarza się, że jest tylko hasłem i modą w wielkich koncernach. Z doświadczenia wynika, że w praktyce osiągamy często niewielki efekt okupiony dużym wysiłkiem. To szkolenie ma na celu odwrócić to zjawisko tak, aby małym wysiłkiem osiągnąć satysfakcjonujący efekt. Skupia się ono na najważniejszych i dających efekt dźwigni narzędziach prowadzących do lepszego zrozumienia i poprawy procesu oraz będącego jego efektem produktu. Szkolenie uzupełnione jest o narzędzia i techniki spoza kanonu Six Sigmy, ale wpisujące się w strategię poprawy procesu/produktu a wynikające z blisko 20 letniego doświadczenia trenera.  
  • Wprowadzenie – po co to wszystko? Zysk dla uczestnika a zysk dla firmy
  • Nie ma dwóch takich samych rzeczy, czyli świadomość zmienności w procesach
  • Miary zmienności i położenia procesu
  • Po co nam statystyka, czyli ćwiczenie w kontrolę procesu – „a Ty Ile braków zrobisz?”
  • Zmienność naturalna i specjalna na życiowych przykładach
  • Wartość pokory - potrzeba uświadomienia sobie niekompetencji by móc stać się kompetentnym
  • Krótko o Six Sigmie i co zrobić, żeby „działała”
  • Mapa drogowa DMAIC, czyli gdzie i po co jedziemy i jakie mamy przystanki
  • Właściwa definicja problemu i potrzeba skupienia – zasada Pareto
  • Problem przesunięcia czy rozrzutu
  • Współpraca z klientem - VoC
  • Podstawy weryfikacji systemu pomiarowego – bias, powtarzalność, odtwarzalność
  • Próbkowanie procesu, aby zyskać wiedzę
  • Podstawowe narzędzia poszukiwania istotnych parametrów (Stratyfikacja, Ishikawa)
  • Generowanie Hipotez i potrzeba ich testów
  • Interakcja – zagrożenia, ale i wielkie szanse
  • Co daje projektowanie eksperymentów (DoE)
  • Jak radzić sobie bez zaawansowanej statystyki
  • Efektywne dobieranie rozwiązania
  • Jak utrzymać poprawę

Uczestnicząc w szkoleniu:

  • Nauczysz się na nowo patrzeć na produkt i proces
  • Dowiesz się czemu warto być ostrożniejszym w typowaniu przyczyn
  • Odkryjesz jak czasem zamiast nieświadomie psuć świadomie poprawiać
  • Dowiesz się co to sigma, a co to Six Sigma
  • Nauczysz się dogłębnie definiować problem i cel by sprawniej go osiągnąć
  • Zaprzyjaźnisz się z prostą statystyką
  • Opanujesz sztuczki, o których standardowa Six Sigma nie wspomina
  • Nauczysz się na cudzych błędach korzystając z doświadczenia trenera i uczestników

Adresaci szkolenia:

  • Osoby pracujące przy rozwoju i/lub poprawie produktów lub też procesów, nie mające dotąd styczności z Six Sigma lub po szkoleniu Six Sigma, ale nie korzystające na co dzień a chcące dać metodologii drugą szansę
  • Certyfikowany White, Yellow, Green Belt chcący przypomnieć, utrwalić i poszerzyć wiedzę
  • Osoby chcące uzupełnić swoją wiedzę z ciągłego doskonalenia
  • Osoby mające trudności z wdrożeniem narzędzi jakości w swojej firmie

Czas trwania:

  • 2 dni (16 godzin dydaktycznych)